La importancia de ser una empresa especialista

La importancia de la especialidad para una empresa

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Hoy en día existen demasiadas especialidades en distintos rubros. Algunas de ellos acaparan un gran mercado y nunca sufren por clientes y seguro que envidiás eso.

No te preocupes, a la mayoría de las empresas les pasa. Lo interesante aquí es el analizar ¿Por qué ellos y yo no? Bueno, esto se debe a varias razones pero seguro una está presente… la especialización.

La especialización es algo que debería importarnos demasiado. Existen varias razones por las cuales deberías ponerle atención a esto. Te nombraré varias a continuación.

Mejor visualización para el mercado: Cuando te especializas puedes lucir más tus diferenciales ya que te tu empresa debió haberse formado demasiado en una necesidad específica de tus clientes y eso te pone por encima de otras que tan solo han escuchado del tema y que no tienen grandes habilidades en esa área.

Y aunque no lo creas, los clientes (sí, vos y yo somos clientes todos los días) ponen demasiado interés en personas/empresas que son especialistas en alguna área en específico, ya que tendrán la certeza de que podrán resolver el problema por su gran conocimiento.

Demostras lo que sabes: Al definirte como una empresa especialista dejas de lado esa descripción de “conocemos un poco de esto y un poco de aquello” y empezaras a realmente a lucir los verdaderos conocimientos de tu empresa.

Muchas veces, al ser una empresa sin especialización, aceptamos pagas con las cuales no estamos muy conformes pero no podemos exigir más porque nuestro perfil no nos lo permite.

En cambio, una empresa especialista es mejor remunerada por el hecho de que sabe de qué manera atacar a una solución específica.

Las 5 mejores estrategias de diferenciación en las empresas:

Cuando se trata de la aplicación de la diferenciación en los negocios, se necesita un plan de juego sólido. Desde el precio hasta el producto, desde la imagen hasta la distribución, hay muchas estrategias de diferenciación en los negocios para explorar. Mira estas opciones para encontrar la adecuada para su empresa:

  • Diferenciación de precios

Para muchas empresas, el primer puerto de escala es la diferenciación de precios. Cuando diferencias por precio, dividirás a tus clientes potenciales en segmentos y , como dueño o gerente, maximizarás los ingresos potenciales ofreciendo a cada segmento un producto/servicio diferenciado a un precio diferente. Si bien la diferenciación de precios puede ser efectiva y reconoce el hecho de que el valor de los bienes es en gran medida subjetivo, puede significar que deberá reducir los precios.

  • La diferenciación del producto

Otra estrategia de diferenciación en los negocios es la diferenciación de productos. Esta es probablemente la forma más visible de diferenciación, ya que gira en torno a las diferencias reales y percibidas en sus productos en comparación con la competencia, como características, rendimiento, estética, etc. Sin embargo, la diferenciación de productos tiende a ser de corta duración y las innovaciones son relativamente fáciles de duplicar.

  • Diferenciación de distribución

La aplicación de la diferenciación en los negocios también puede extenderse a los canales de distribución. Al ofrecer una mayor cobertura o disponibilidad, su negocio puede convertirse en la opción de facto para los clientes dentro de su industria. Además, mejorar su distribución es un proceso que requiere mucho tiempo y puede ser muy difícil para sus competidores duplicar este nivel de diferenciación, lo que significa que puede ser más efectivo que las formas estándar de diferenciación de productos.

  • Diferenciación de imagen

A continuación, está la diferenciación de imagen o reputación. En pocas palabras, esto se refiere a la práctica de hacer que su marca represente algo en la mente de sus clientes, desde procesos de compra éticos hasta alcance comunitario. Un gran ejemplo de este tipo de diferenciación en los negocios es la Campaña Dove para la belleza real, que ha ayudado a asociar una marca multinacional de cuidado personal con campañas de justicia social e imagen corporal a los ojos de muchos consumidores en todo el mundo.

  • Diferenciación de relaciones

Una última forma de diferenciación en los negocios es la diferenciación de relaciones, una descripción del proceso mediante el cual tu empresa se distingue por su confiabilidad, capacidad de respuesta, credibilidad, etc.

Una vez escuché a alguien decir: ‘No es lo que sabes, es a quién conoces’. Por alguna razón, esto siempre se ha quedado conmigo, especialmente cuando veo que sucede una y otra vez en las empresas con las que trabajamos.

En los negocios, ningún empresa es una isla. Las relaciones y la creación de redes son los nombres del juego en un negocio exitoso. No importa si tiene el producto más innovador o el presupuesto publicitario de Starbucks, las personas (sus empleados, proveedores, red y clientes) son el verdadero secreto de un negocio próspero.

Como podés ver, existen numerosas formas de diferenciar tu empresa de la competencia. Calcula por qué querés ser conocido e investiga a tu público objetivo antes de decidir cuál de estas estrategias de diferenciación en los negocios se adapta mejor a tu empresa.

Sabemos la importancia de esto y nuestro interés es ayudarte a que mejores la performace de tu empresa, y hasta se convierta en un modelo de negocio exitoso a expander.

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Sergio Tolaba Arias es licenciado en administación, con una maestría en innovación empresarial. Ha trabajado en variadas empresas en Latinoamérica, desde los puestos operativos hasta los roles gerenciales con experiencia en rubros tradicionales como vanguardistas. Desde hace trece años capacita emprendedores, empleados y gerentes para que potencien sus objetivos comerciales. Asesora empresas en estrategias comerciales, crecimiento en mercados objetivos y el desarrollo de franquicias.

Potenciemos tus objetivos.

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